مرحباً بك في تطبيق "ستايلز فوري" التابع لـ "شركة ستايلز". نحن نقدر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع، استخدام، وحماية بياناتك عند استخدامك لتطبيقنا لطلب منتجاتنا المتنوعة.
1. البيانات التي نجمعها
- بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وكلمة المرور عند التسجيل.
- بيانات التوصيل: العنوان الوطني، المدينة، تفاصيل الموقع الجغرافي لتوصيل الطلبات.
- بيانات الجهاز: معرّف الجهاز (FCM Token) لإرسال الإشعارات وتنبيهات الطلبات.
- تاريخ الطلبات: المنتجات المضافة للسلة، الطلبات السابقة، وطرق الدفع المستخدمة.
2. كيف نستخدم بياناتك؟
- معالجة طلباتك وتوصيل المنتجات إلى عنوانك.
- إدارة حسابك، رصيد المحفظة، والكوبونات الترويجية.
- إرسال إشعارات هامة حول حالة الطلب والعروض الجديدة.
- تحسين تجربة المستخدم ومعالجة المشاكل التقنية وتوفير الدعم الفني.
3. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع بياناتك لأي جهة. قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع:
- شركات التوصيل والشحن: لتوصيل طلباتك بنجاح.
- بوابات الدفع الإلكتروني: لمعالجة مدفوعاتك بأمان (نحن لا نحتفظ ببيانات بطاقتك الائتمانية).
- مزودي الخدمات السحابية: (مثل Google Firebase) لتخزين البيانات بأعلى معايير التشفير والأمان.
4. أمان البيانات
نتخذ كافة التدابير التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الحذف باستخدام بروتوكولات تشفير متقدمة.
5. حقوقك (حذف الحساب)
يحق لك الوصول إلى بياناتك أو تعديلها. كما يحق لك طلب حذف حسابك بالكامل وجميع البيانات المرتبطة به من خلال إعدادات التطبيق أو عبر التواصل معنا.
6. تواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
styles.app.ye@gmail.com
Welcome to the "Styles Fawry" app, provided by "Styles Company". We value your trust and are committed to protecting your privacy and personal data. This policy explains how we collect, use, and protect your data when you use our app to order our diverse products.
1. Information We Collect
- Account Data: Name, email, phone number, and password upon registration.
- Delivery Data: Address, city, and geolocation details for order delivery.
- Device Data: Device identifier (FCM Token) to send push notifications and order updates.
- Order History: Cart items, previous orders, and preferred payment methods.
2. How We Use Your Data
- To process your orders and deliver products to your address.
- To manage your account, wallet balance, and promotional coupons.
- To send important notifications regarding order status and new offers.
- To improve user experience, troubleshoot technical issues, and provide support.
3. Data Sharing with Third Parties
We do not sell your data. We may only share necessary information with:
- Delivery & Shipping Companies: To successfully deliver your orders.
- Payment Gateways: To process payments securely (we do not store your credit card details).
- Cloud Service Providers: (e.g., Google Firebase) to store data using the highest encryption standards.
4. Data Security
We implement strict technical and organizational measures to protect your data against unauthorized access, alteration, or deletion using advanced encryption protocols.
5. Your Rights (Account Deletion)
You have the right to access or update your data. You also have the right to request the complete deletion of your account and associated data through the app settings or by contacting us.
6. Contact Us
If you have any questions regarding this Privacy Policy, please contact us at:
styles.app.ye@gmail.com